Jede mehrstufige Prozesskette, die wir modular & skalierbar nach Ihren Vorgaben übernehmen, beinhaltet typischerweise die Verarbeitung Ihrer Daten & Dokumente vom physischen Eingang in der Poststelle, per Fax & Mail, via Webpage oder am Telefon, über die (automatische /manuelle) Datenerfassung-/validierung und beliebige Sachbearbeitungsschritte bishin zur flexiblen Ausgabe an Ihre internen und externen Schnittstellen und Folgessteme (CMS, DMS, ERP, Buchhaltung, Clearing, Archiv, etc.).
Alle projektbezogenen Sachbearbeitungen für Ihr Haus werden generell in geschlossenen Benutzergruppen abgebildet, die räumlich wie systemisch abgetrennt sind.
Unsere Serviceteams werden umfangreich nach kundeneigenen Anforderungen geschult und sind allgemein sowie nach Ihren Zusätzerklärungen datenschutzverpflichtet.
Ihre sensiblen Daten, Dokumente und hochsicheren Prozesse unterliegen immer höchsten Sicherheitsbestimmungen und werden auf unseren hauseigenen Softwaresuiten für Daten- & Dokumentenautomation effizient abgebildet und verarbeitet gemäß Ihrer Anforderungen.
Alternativ: wir übernehmen auf Kundenwunsch hin auch skalierbare Sachbearbeitungen & BPO-Projekte auf Ihren IT-Systemen und wählen uns hierzu per Remote z.B. per hochsicherer, verschlüsselter VPN-Verbindung auf Ihre DV-Systeme auf.